2017年04月14日
第2回TQM活動報告会
第1回TQM活動報告会に続き
第2回を3月23日(木)に青翔苑にて開催いたしました
今回は、3事業所より発表が行なわれました
あおばの家 おもてなしの心で楽しい我が家
~心ある対応を~
青翔苑 安心してください、つながってますよ!
ファインテラス 入居者の転倒・転落を減少させる
~もう、つこけたくなーい!~
全部署の発表が終了いたしました
TQM活動を通して課題や問題点に部署全体で取り組み
職員一人ひとりの意識の向上と業務改善に
つなげることが出来ました。
今後は、ここで取り組みを終わらせるのではなく
業務へ標準化し管理の定着を目指し継続していきます。
TQM活動も今年度で4年目を迎えます
今年度も ご利用者様の満足度の向上と
職員が働き易い環境を作るために
新たな気持ちで取り組んでいきたいと思います
平成28年度TQM活動メンバー